Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei KIDDLY wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei KIDDLY?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um dein Etikett zu erstellen und das Paket bei einem Paketshop abzugeben.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsarten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe für mein Kind?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, die aktuelle Körpergröße deines Kindes zu messen, da unsere Mode altersgerecht und bequem geschnitten ist.
Sind die Materialien der Kleidung nachhaltig?
Bei KIDDLY legen wir großen Wert auf Qualität. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus zertifizierter Bio-Baumwolle und schadstofffreien Materialien, die sanft zur Kinderhaut sind.
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.